Situado cerca del zoo local y propiedad del carismático oso polar Shirokuma, el Café Shirokuma es un lugar popular tanto para los animales como para los humanos, que les permite sentarse y relajarse después de un duro día de trabajo. Tanto si se trata de una bebida fría como del último plato de su menú, Shirokuma se alegra de poder atender a sus clientes, y a menudo entabla conversaciones sobre diversos temas.

Junto con el sarcástico Pingüino y el torpe Panda, forman un extraño trío que se ve envuelto en todo tipo de desventuras con sus otros amigos, como Grizzly, el dueño del bar, y Sasako, una humana que trabaja en la cafetería. En el Café Shirokuma siempre hay algo que hacer, desde amores no correspondidos, acampadas al aire libre, sesiones de karaoke e incluso el secreto para preparar un delicioso café.